Tweeter pour obtenir des coupons de réduction et économiser de l’argent avec American Express. L’idée de la carte de crédit sociale selon AmEx…
Cette semaine, American Express a levé le rideau sur un tout nouveau programme de social marketing. L’idée repose sur la synchronisation de la carte American Express avec le compte Twitter du titulaire de la carte. AmEx a déjà lancé un programme similaire aux USA avec les fameux « Check-in » de Foursquare et « Likes » de Facebook.
Cette fois-ci, il suffit de tweeter en intégrant des hashtag spéciaux dans ses messages. Par exemple, en postant « # AmExWholeFoods », le titulaire du compte American Express obtient une réduction de 20 dollars sur son prochain achat (minimum 75 dollars) chez Whole Foods. L’offre est automatiquement enregistrée sur son compte et le titulaire en bénéficiera dès qu’il dégainera son Amex dans un des magasins de l’enseigne.
D’autres enseignes telles que Best Buy ou encore Zappos sont déjà partenaires du dispositif.
Malgré la pollution publicitaire que cela peut amener sur Twitter, ce programme win-win-win bénéficie à toutes les parties. Le titulaire de la carte American Express gagne un coupon de réduction sur ses prochains achats, American Express améliore sa visibilité et attire de nouveaux clients et enfin le marchand ou l’enseigne partenaire génère des ventes additionnelles.
Pas mal non ? Bon pour le moment cela ne fonctionne que pour les détenteurs US de cartes American Express. Espérons quand même que ce type d’opération se développera chez nous.
Source Fast Company via Presse Citron
